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「海外工場から届いた商品を確認したら、洗濯ネームの表示が間違っていた……」
「そもそも品質表示タグが縫い付けられていない不良が発覚し、このままでは出荷できない」

アパレル製品や雑貨を輸入・販売する際、納品直前に発覚する品質表示・洗濯ネームのトラブルは、生産管理担当者様やブランドオーナー様にとってまさに背筋が凍るような緊急事態です。販売スケジュールが迫る中、自社スタッフだけで全商品のタグを付け替えるリソースはなく、かといってネーム発行と縫い付けを別の業者に手配していては到底納期に間に合いません。

今回は、品質表示の誤りや付け忘れによる「出荷停止の危機」に直面しているご担当者様へ向けて、ネームの即日発行から付け替え・縫い付け作業までを一貫してスピーディーに解決できる専門業者の強みと、ピンチを乗り切るための最短ルートについてお話させていただきます。

「品質表示・洗濯ネーム」のトラブルと放置するリスク

海外生産で起こりがちな「タグの間違い・縫い忘れ」

近年、アパレル製品や布製雑貨の生産は海外工場で行われることが主流となっています。しかし、言語の壁や現場の管理不足などにより、日本に到着してから重大なミスが発覚するケースは少なくありません。中でも多いのが、品質表示・洗濯ネームに関するトラブルです。「素材の混率が間違って印字されている」「アソート間違いで全く別の商品のタグが縫い付けられている」といった誤表示のほか、「そもそも洗濯ネーム自体が縫い付けられていない」といった縫い忘れも頻発します。

そのまま出荷は絶対NG！法律違反や大クレームのリスク

「納期が迫っているから」「少しのミスだから」と、間違った品質表示のまま、あるいはタグがない状態で出荷することは絶対に避けなければなりません。衣類などの繊維製品は「家庭用品品質表示法」によって、繊維の組成や洗濯の取り扱い方法などの表示が義務付けられています。これに違反すると、国からの指導や社名公表の対象となるだけでなく、誤った洗濯方法によって商品が縮んだり色落ちしたりすることで、お客様からの大クレームに発展します。結果として、ブランドの信用を大きく失墜させる致命的なダメージとなりかねません。

自社対応や一般的なお直し工場では納期に間に合わない理由

トラブルが発覚し、正しいタグへ付け替える必要が生じた際、多くのご担当者様が「時間」と「手間」の壁に直面します。

ネームの「発行」と「縫い付け」で業者が分かれるタイムロス

一般的な対応としては、まず印刷会社に正しい内容の「洗濯ネームの発行」を依頼し、それが手元に届いてから、別の縫製工場や補修業者に「縫い付け」を依頼することになります。しかし、これでは業者探しから始まり、タグの到着待ち、業者間の商品の移動（横持ち）が発生し、大幅なタイムロスが生じます。分業制では、販売開始日に間に合わせることはほぼ不可能です。

自社スタッフでは大ロットの付け替えリソースが足りない

「外部に頼む時間がないから自社でやろう」と考えても、数十点ならまだしも、数百点〜数千点規模の大ロットとなれば現実的ではありません。間違って縫い付けられたタグを製品本体を傷つけずに綺麗に取り外し、新しいタグをズレなくミシンで縫い付ける作業には、専門的な技術と多大な時間がかかります。無理に自社で行えば、かえって商品をB品にしてしまうリスクすらあります。

出荷停止の危機を救う！フォローの「洗濯ネーム即日発行＆一括縫い付け」

納期が迫る中、品質表示のトラブルで出荷が止まってしまった⋯。そんな緊急事態のピンチを救うのが、有限会社フォローの「ワンストップ対応」です。

【強み1】ネーム発行機を完備！正しいタグをその場でスピード作成

フォローの最大の強みは、倉庫内に「ネーム発行機」を完備している点です。わざわざ外部の印刷会社に依頼する必要がなく、お客様から正しい表示内容のデータをいただければ、その場で即座に洗濯ネームを印字し、発行することが可能です。タグの到着を待つ何日ものタイムロスをゼロにできます。

【強み2】補修部隊が常駐！「タグの付け替え・縫い付け」まで一貫対応

フォローでは、検品ラインのすぐ横にミシンを扱える熟練の「補修部隊」が常駐しています。発行したばかりの正しい洗濯ネームを、そのまま倉庫内で縫い付けることが可能です。既存の間違ったタグを綺麗に外し、新しいタグをミシンでしっかりと縫い付ける一連の付け替え作業を、シームレスかつ高品質に行います。発行から縫い付けまでの一貫対応により、横持ち運賃も時間も劇的に削減できます。

【強み3】朝入庫・夕方出荷！約70名体制の圧倒的なスピード

「明後日には店頭に並べたい！」というような超特急の案件もお任せください。フォローには常時約70名のスタッフが在籍しており、大ロットの緊急対応にも柔軟に人員を割くことができます。朝一番で商品を入庫していただければ、その日のうちにネームの発行・付け替えを行い、夕方にはA品として出荷ラインに乗せるというスピード感で対応いたします。

【強み4】東京都内（江戸川区）の好立地！緊急時の現物確認も安心

フォローの物流倉庫は、東京都江戸川区という非常にアクセスの良い場所にあります。重大なトラブルが起きた際、「どう対応するか、まずは現物を直接見て確認したい」という生産管理担当者様も多いはずです。都内であれば、都心部のオフィスからすぐに倉庫へ駆けつけることができ、現場のスタッフと直接打ち合わせや指示出しをスムーズに行えます。この「近さと安心感」は、緊急時において非常に大きなメリットです。

ほかにもこんなメニューに対応可能です！

• ほつれの補修
• ボタンの補修
• しわとり
  （スチーム、プレス）
• シミ・汚れ落とし
  （キャンシステム）
• タグ付け、タグ発行
• ハンガー・カバーの手配
• リメイク

品質表示のトラブルでお急ぎの方は、今すぐフォローへご相談を！

品質表示・洗濯ネームの間違いや付け忘れは、放置すればブランドの信用に関わる大きな問題ですが、迅速かつ適切に対処すればピンチを乗り越えることができます。

「正しい洗濯ネームの発行から縫い付けまで、一括で頼みたい」
「明日までにタグを付け替えて、どうしても出荷を間に合わせたい」

このようなお悩みを抱えていらっしゃいましたら、ぜひ今すぐ有限会社フォローにご相談ください。私たちのアパレル専門のノウハウと、一気通貫のワンストップ体制、そして都内好立地の機動力で、お客様の大切な商品を最短ルートで販売可能な状態へと復活させます。

「とりあえず洗濯ネームの発行だけお願いできる？」
「この素材への縫い付けは可能？」
といったご相談や、急を要するお見積もりなど、まずはお気軽にお問い合わせください。